Politique de confidentialité

1. Données personnelles

Nous utilisons les noms, coordonnées, informations de séjour et autres données fournies lors des demandes ou réservations pour répondre aux clients, gérer les réservations et fournir nos services. Nous ne les utilisons ni ne les divulguons à d’autres fins sans consentement, sauf obligation légale.

2. Registre des voyageurs et conservation

Pour tenir le registre légal des voyageurs, nous recueillons le nom, l’adresse, les coordonnées et les dates d’arrivée et de départ de chaque client. Pour les clients étrangers sans adresse au Japon, nous recueillons également la nationalité et le numéro de passeport. Le registre est conservé pendant trois ans conformément à la loi, puis supprimé ou détruit de manière sécurisée, sauf si sa conservation reste nécessaire pour des raisons légales ou opérationnelles légitimes.

3. Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, fourni par Google LLC, pour comprendre son utilisation et améliorer le site et nos services. Google Analytics utilise des cookies et des technologies similaires pour recueillir les pages consultées, les informations sur l’appareil et le navigateur, la localisation approximative, l’avancement dans le parcours de réservation, les identifiants des demandes de réservation et leurs montants. Nous ne transmettons à Google Analytics ni noms, ni adresses, ni adresses e-mail, ni numéros de téléphone ou de passeport.

4. Utilisation des données par Google

Les informations recueillies par Google Analytics sont traitées conformément aux Règles de confidentialité de Google et aux Conditions d’utilisation de Google Analytics. Consultez les liens ci-dessous pour savoir comment Google utilise les informations.

• Comment Google utilise les informations provenant des sites ou applications qui utilisent ses services
• Règles de confidentialité de Google
• Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics

5. Google Maps Platform

La rubrique Avis des clients utilise Google Maps Platform (Places API) pour afficher les avis publics de Google Maps, les notes et les informations publiques du profil des auteurs. Les données provenant de Google sont récupérées dynamiquement à l’affichage de cette rubrique et ne sont pas stockées dans la base de données ni dans le dépôt de code de l’Auberge. Outre les Règles de confidentialité et les Conditions d’utilisation de Google, les Conditions de Google Maps Platform sont incorporées par référence aux conditions régissant l’utilisation de Google Maps Platform sur ce site. En utilisant les fonctionnalités de Google Maps sur ce site, les utilisateurs acceptent également les Conditions d’utilisation supplémentaires de Google Maps/Google Earth.

• Règles de confidentialité de Google
• Conditions d’utilisation de Google
• Conditions de Google Maps Platform
• Conditions d’utilisation supplémentaires de Google Maps/Google Earth
• Règles et attributions de Places API

6. Gestion des cookies

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres du navigateur, mais certaines fonctionnalités du site risquent de ne pas fonctionner correctement. Vous pouvez aussi utiliser le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics afin d’empêcher les mesures Analytics.

7. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables et appropriées pour protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, la divulgation et la modification.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour tenir compte des évolutions de la loi ou de nos services. Les modifications importantes seront annoncées sur ce site.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou notre traitement des données personnelles, contactez-nous via la page de contact de ce site.