プライバシーポリシー

1. 個人情報の取り扱い

当館は、お問い合わせやご予約の際にお預かりする氏名、連絡先、宿泊情報などを、ご案内、予約管理、サービス提供、お問い合わせ対応のために利用します。法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく目的外で利用または第三者へ提供しません。

2. 宿泊者名簿と保存期間

当館は、旅館業法に基づく宿泊者名簿の作成のため、宿泊者全員の氏名、住所、連絡先、到着日および出発日を取得します。日本国内に住所がない外国人の方については、国籍および旅券番号も取得します。宿泊者名簿は法令に基づき3年間保存し、保存期間の経過後は法令上または業務上保管が必要な場合を除き、適切な方法で削除または廃棄します。

3. Google アナリティクスの利用

当サイトでは、利用状況を把握し、サイトとサービスを改善するためにGoogle LLCが提供するGoogle アナリティクスを利用します。Google アナリティクスはCookie等を用いて、閲覧ページ、利用端末、ブラウザ、概算地域、予約画面の進行段階、予約受付番号および予約金額などの情報を収集します。氏名、住所、メールアドレス、電話番号、旅券番号はGoogle アナリティクスへ送信しません。

4. Googleによるデータの利用

収集された情報はGoogleのプライバシーポリシーおよびGoogle アナリティクス利用規約に基づいて管理されます。Googleによるデータの取り扱いについては、下記の案内をご確認ください。

• Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用
• Googleプライバシーポリシー
• Google アナリティクス オプトアウト アドオン

5. Cookieの管理

Cookieはブラウザの設定で無効にできます。ただし、無効にすると当サイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。Google アナリティクスによる計測を無効にする場合は、Google アナリティクス オプトアウト アドオンも利用できます。

6. 安全管理

当館は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざんを防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

7. 方針の変更

本方針は、法令やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更は当サイト上でお知らせします。

8. お問い合わせ窓口

本方針および個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせページからご連絡ください。