Questions fréquentes
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Quand Foresta Hakone Onsen a-t-il ouvert ?
Foresta Hakone Onsen a ouvert à Sengokuhara, Hakone, le 25 juillet 2026. Notre auberge de cinq chambres propose des séjours avec dîner, petit-déjeuner et bains thermaux privatifs.
Où se trouve Foresta Hakone Onsen ?
Nous sommes au 59-1 Sengokuhara, Hakone, Kanagawa 250-0631. L’auberge se situe à environ 25 minutes en voiture de l’échangeur de Gotemba. L’arrêt le plus proche est Sengoku, à environ 2 minutes à pied, desservi par la ligne T de Hakone Tozan Bus depuis Odawara et Hakone-Yumoto.
Pouvons-nous réserver toute l’auberge ?
Oui. L’auberge entière coûte ¥125,000 par nuit sans repas, un forfait pour 20 personnes maximum, taxes et taxe de bain comprises. Vous pouvez réserver la formule de privatisation sur notre page de réservation aux dates où les cinq chambres sont libres. Les repas peuvent être ajoutés pour ¥10,000 par personne — veuillez les organiser avec nous sur LINE ou par téléphone au +81-90-7150-9163.
Pouvez-vous préparer un gâteau pour un anniversaire ou une célébration ?
Nous proposons trois assiettes d’anniversaire préparées par le chef, toutes sur réservation préalable : Deluxe ¥7,500 (avec mini-gâteau), Special ¥10,000 (avec gâteau entier de 12cm) et Special Deluxe ¥12,000 (avec gâteau entier de 18cm). Indiquez votre message sur LINE lors de la réservation ; à défaut, l’assiette portera « HAPPY BIRTHDAY ».
Un parking est-il disponible ?
Un parking gratuit est disponible à quelques minutes à pied de l’auberge (en dehors de son enceinte). Son emplacement étant facile à manquer, signalez lors de la réservation que vous venez en voiture afin que nous vous envoyions un plan.
Disposez-vous de bains thermaux privatifs ?
Oui. Nous disposons de deux bains privatifs à l’eau thermale naturelle laiteuse, chacun pour quatre personnes maximum. Ils sont gratuits de 16:00 à 23:00 et de 06:00 à 09:00 le lendemain matin. Pendant ces horaires, utilisez un bain libre en privé avec votre groupe aussi souvent que vous le souhaitez ; aucune réservation n’est nécessaire.
Quelle est la différence entre les chambres japonaises et occidentales ?
Les trois chambres japonaises possèdent leurs propres toilettes et lavabo. Les deux chambres occidentales utilisent les toilettes et lavabos communs de l’auberge.
Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?
L’arrivée est possible à partir de 3:00 de l’après-midi et le départ avant 10:00 du matin. Contactez-nous à l’avance si votre heure d’arrivée change sensiblement.
Quels repas sont inclus ?
Les formules avec dîner et petit-déjeuner comprennent un kaiseki de saison autour du sukiyaki de bœuf wagyu Kuroge et un petit-déjeuner japonais servi dans la salle à manger. Des formules en chambre seule sont également proposées ; vérifiez les conditions de repas de votre formule. Si vous souhaitez dîner en chambre, veuillez confirmer la disponibilité avec nous avant de réserver.
Puis-je consulter les tarifs et disponibilités sur le site officiel ?
Oui. Sélectionnez vos dates, votre chambre et le nombre de personnes pour consulter les tarifs et disponibilités actuels des formules.
Quelles attractions se trouvent à proximité ?
L’auberge est un point de départ pratique pour les champs de graminées de Sengokuhara, le jardin botanique des zones humides de Hakone, le musée d’art Pola, Owakudani et le lac Ashi. Consultez notre page d’accès pour les temps de trajet approximatifs.
Puis-je venir sans voiture ? Quel arrêt de bus est le plus proche ?
Oui. L’auberge est à environ 2 minutes à pied de l’arrêt Sengoku. Depuis la gare d’Odawara, prenez la ligne T de Hakone Tozan Bus en direction de Togendai à l’arrêt nº 4 de la sortie Est et descendez à Sengoku. La ligne T dessert aussi la gare de Hakone-Yumoto. Sengoku et Sengoku-Kogen sont deux arrêts distincts. Consultez Hakone Navi pour les services et points d’embarquement actuels.
Puis-je déposer mes bagages avant l’arrivée ?
L’arrivée commence à 15:00. Le dépôt de bagages avant cette heure nécessite l’accord préalable de l’auberge. Indiquez votre date d’arrivée et l’heure approximative pour que nous confirmions si nous pouvons les recevoir.
Les chambres possèdent-elles un bain thermal privatif en plein air ?
Les chambres ne disposent pas de bains thermaux en plein air. Nos deux bains thermaux sont des équipements communs de l’auberge, que vous utilisez en privé avec votre groupe. Chacun accueille jusqu’à quatre personnes et est accessible aux horaires de bain indiqués lorsqu’il est libre.