Informations sur l’entreprise

Informations sur l’exploitant et les conditions d’achat, conformément à la loi japonaise sur les transactions commerciales spécifiées.

Nom de l’entreprise

Kouken Co., Ltd. (株式会社貢献)

Représentant

Masaru Kanezaki, administrateur représentant

Siège social

2-14-1 Higashi-Ueno, Taito-ku, Tokyo, Japon

Adresse de l’établissement

59-1 Sengokuhara Sawamukai, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa 250-0631, Japon (Foresta Hakone Onsen)

Contact

Téléphone +81-90-7150-9163
E-mail info@forestahakone.com

Licence

Licence d’exploitation d’hôtels et d’auberges au titre de l’article 3(1) de la loi sur les établissements d’hébergement
Licence n° 041378, délivrée le 21 juillet 2026
Délivrée par le directeur du Bureau de la santé et de l’action sociale d’Odawara, préfecture de Kanagawa

Prix

Le tarif affiché sur la page de réservation pour votre chambre et vos dates, taxe sur la consommation incluse.
À partir de 16,000 yens par personne et par nuit, dîner et petit-déjeuner inclus.
La taxe thermale (150 yens par personne et par nuit, à partir de 12 ans) est incluse dans le tarif ; aucun supplément au titre de cette taxe n’est perçu sur place.

Frais supplémentaires

Les boissons ou repas supplémentaires commandés pendant votre séjour. Le transport jusqu’à l’établissement est à votre charge. Le stationnement est gratuit.

Moyens de paiement

Carte de crédit (paiement traité par Stripe) ou paiement sur place.

Quand vous êtes débité

Votre réservation est confirmée et votre carte enregistrée est débitée lorsque vous soumettez votre réservation.
Si le paiement par carte est refusé, aucune réservation n’est effectuée et aucun montant ne vous est débité.
Si nous ne pouvons pas vous fournir de chambre, notamment si l’établissement est complet, nous vous remboursons intégralement.

Prestation du service

Aux dates réservées. Arrivée à partir de 15:00, départ au plus tard à 10:00.

Annulation et remboursements

Des frais d’annulation s’appliquent conformément à l’annexe 2 de nos conditions d’hébergement. Consultez notre conditions d’annulation.
Il s’agit d’un service et non d’un produit physique ; aucune procédure de retour ne s’applique donc. Si nous ne pouvons pas vous accueillir pour des raisons qui nous sont imputables, nous vous remboursons intégralement.

Consultez nos conditions d’hébergement, conditions d’annulation and politique de confidentialité.