Informações comerciais

Informações sobre o operador e as condições de compra, conforme exigido pela Lei das Transações Comerciais Especificadas do Japão.

Nome comercial

Kouken Co., Ltd. (株式会社貢献)

Representante

Masaru Kanezaki, diretor representante

Sede social

2-14-1 Higashi-Ueno, Taito-ku, Tokyo, Japão

Morada do estabelecimento

59-1 Sengokuhara Sawamukai, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa 250-0631, Japão (Foresta Hakone Onsen)

Contacto

Telefone +81-90-7150-9163
E-mail info@forestahakone.com

Licença

Licença de exploração de hotéis e pousadas nos termos do artigo 3(1) da Lei de Atividades de Hospedagem
Licença nº 041378, emitida em 21 de julho de 2026
Emitida pelo diretor do Serviço de Saúde e Bem-Estar de Odawara, província de Kanagawa

Preço

A tarifa exibida na página de reserva para o seu quarto e as suas datas, com imposto sobre o consumo incluído.
A partir de 16,000 ienes por pessoa e por noite, com jantar e café da manhã.
A taxa de banho termal (150 ienes por pessoa e por noite, a partir de 12 anos) está incluída na tarifa; não há cobrança adicional dessa taxa na hospedagem.

Encargos adicionais

Quaisquer bebidas ou refeições extras pedidas durante a estadia. O transporte até a hospedagem é por sua conta. O estacionamento é gratuito.

Meios de pagamento

Cartão de crédito (processado pela Stripe) ou pagamento na hospedagem.

Quando é feita a cobrança

Sua reserva é confirmada e a cobrança é feita no cartão cadastrado quando você envia sua reserva.
Se o pagamento com cartão for recusado, nenhuma reserva será efetuada e não haverá cobrança.
Se não pudermos disponibilizar um quarto, inclusive por lotação esgotada, reembolsaremos integralmente o seu pagamento.

Prestação do serviço

Nas datas reservadas. Check-in a partir das 15:00 e check-out até as 10:00.

Cancelamentos e reembolsos

Os encargos de cancelamento seguem o Anexo 2 dos nossos termos de hospedagem. Consulte nossa política de cancelamento.
Trata-se de um serviço, e não de um produto físico, portanto não se aplica um procedimento de devolução. Se não pudermos receber você por motivos de nossa responsabilidade, faremos o reembolso integral.

Consulte a nossa termos de alojamento, política de cancelamento and política de privacidade.