განთავსების პირობები

1. Foresta Hakone Onsen-სა („სასტუმრო“) და სტუმარს შორის განთავსების ხელშეკრულებები და დაკავშირებული შეთანხმებები რეგულირდება ამ პირობებით. აქ გაუთვალისწინებელი საკითხები რეგულირდება მოქმედი კანონებით, ნორმებითა და საყოველთაოდ მიღებული პრაქტიკით.

2. კანონიერი სპეციალური შეთანხმება ამ პირობებზე უპირატესია. დაჯავშნის არხის ან განთავსების გეგმის კონკრეტული პირობებიც უპირატესია.

1. განმცხადებელმა უნდა მიუთითოს სტუმრის სახელი, განთავსების თარიღი, ჩამოსვლის სავარაუდო დრო, სტუმართა რაოდენობა, განთავსების საფასური, საკონტაქტო მონაცემები, კვების ინფორმაცია და სასტუმროს მიერ გონივრულად მოთხოვნილი სხვა მონაცემები.

2. ვიზიტის გახანგრძლივების მოთხოვნა შეტანის მომენტში ახალ განაცხადად ითვლება.

1. განთავსების ხელშეკრულება იდება, როცა სასტუმრო განაცხადს დაეთანხმება და დაჯავშნის დადასტურებას გაგზავნის. მხოლოდ დაჯავშნის მოთხოვნის მიღება ხელშეკრულებას არ დებს, გარდა შემთხვევისა, როცა სასტუმრო ვერ ამტკიცებს, რომ მოთხოვნას არ დათანხმებია.

2. ხელშეკრულების დადების შემდეგ სასტუმროს შეუძლია მოითხოვოს დეპოზიტი ან წინასწარი გადახდა ვიზიტის ძირითადი განთავსების საფასურის ფარგლებში, სამ დღემდე შეზღუდვით, თუ ვიზიტი სამ დღეზე მეტია.

3. დეპოზიტი ჯერ განთავსების საფასურში ჩაითვლება, შემდეგ გაუქმების საფასურში და ბოლოს ზიანის ანაზღაურებაში. ნაშთი დაბრუნდება. თუ სავალდებულო დეპოზიტი მითითებულ ვადამდე არ გადაიხდება და ვადის განსაზღვრისას სასტუმრომ ამ შედეგის შესახებ აცნობა სტუმარს, ხელშეკრულება ძალას კარგავს.

სასტუმროს შეუძლია შეთანხმდეს დეპოზიტის გარეშე. თუ სასტუმრო არც დეპოზიტს ითხოვს და არც გადახდის ვადას ადგენს, მიიჩნევა, რომ ამ სპეციალურ შეთანხმებას დაეთანხმა.

სასტუმროს შეუძლია მოითხოვოს თანამშრომლობა ინფექციის კონტროლის ზომებთან სასტუმრო ბიზნესის აქტის 4-2 მუხლის 1 პუნქტის შესაბამისად.

1. სასტუმროს შეუძლია განთავსების ხელშეკრულების დადებაზე უარი თქვას მხოლოდ სასტუმრო ბიზნესის შესახებ აქტისა და სხვა მოქმედი კანონის ფარგლებში. ეს მუხლი კანონით გაუთვალისწინებელი მიზეზით უარის უფლებას არ იძლევა.

(1) განაცხადი ამ პირობებს არ შეესაბამება. (2) სასტუმრო სრულად დაჯავშნილია. (3) არსებობს გონივრული საფუძველი, რომ განმცხადებელი ვიზიტთან დაკავშირებით სავარაუდოდ დაარღვევს კანონს, საზოგადოებრივ წესრიგს ან ზნეობას.

(4) არსებობს გონივრული საფუძველი, განმცხადებელი ჩაითვალოს ორგანიზებულ დანაშაულებრივ ჯგუფად, მის წევრად, ასოცირებულ ან დაკავშირებულ პირად ან სხვა ანტისოციალურ ძალად; ასეთი პირების მიერ კონტროლირებულ სუბიექტად; ან კორპორაციად, რომლის ხელმძღვანელთა შორის ასეთი პირია.

(5) განმცხადებელი სხვა სტუმრების სიმშვიდეს სერიოზულად არღვევს. (6) განმცხადებელი პაციენტი ან სხვა პირია, რომელზეც ვრცელდება სასტუმრო ბიზნესის შესახებ აქტის განსაზღვრული ინფექციური დაავადებების დებულებები.

(7) წამოყენებულია ძალადობრივი მოთხოვნა ან გონივრულ ფარგლებს მიღმა ტვირთი, გარდა შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა დისკრიმინაციის აღმოფხვრის აქტით სოციალური ბარიერების მოხსნის მოთხოვნისა.

(8) განმცხადებელი განმეორებით აყენებს სასტუმრო ბიზნესის აქტის აღსრულების წესების 5-6 მუხლით განსაზღვრულ ზედმეტად დამამძიმებელ მოთხოვნას, რომელმაც შეიძლება სერიოზულად შეაფერხოს სხვა სტუმრების მომსახურება.

(9) განთავსება შეუძლებელია ბუნებრივი კატასტროფის, აღჭურვილობის მწყობრიდან გამოსვლის ან სხვა გარდაუვალი მიზეზის გამო.

(10) შემთხვევა ექცევა Kanagawa-ს პრეფექტურის სასტუმრო ბიზნესის აქტის აღსრულების დადგენილების მე-4 მუხლში, მათ შორის თრობით ან მკვეთრად არანორმალური ქცევით გამოწვეული სერიოზული დარღვევა, ან სხეულის ან ტანსაცმლის უკიდურესად არაჰიგიენური მდგომარეობით გამოწვეული სერიოზული შეწუხება.

განმცხადებელს შეუძლია მოსთხოვოს სასტუმროს წინა მუხლით განთავსების ხელშეკრულების დადებაზე უარის მიზეზის განმარტება.

1. სტუმარს შეუძლია განთავსების ხელშეკრულება გააუქმოს სასტუმროსთვის შეტყობინებით.

2. თუ სტუმარი მთლიანად ან ნაწილობრივ აუქმებს ხელშეკრულებას მისთვის მისაწერი მიზეზით, მოქმედებს დანართის ცხრილის 2 გაუქმების საფასურები, მხოლოდ თუ სასტუმრომ ამ ვალდებულების შესახებ წინასწარ აცნობა. დაჯავშნის არხის ან გეგმის კონკრეტული პირობები უპირატესია.

3. თუ სტუმარი შეტყობინების გარეშე არ ჩამოვა 20:00-მდე ან მითითებული ჩამოსვლის დროიდან ორი საათის განმავლობაში, სასტუმრომ შეიძლება ხელშეკრულება სტუმრის მიერ გაუქმებულად ჩათვალოს.

1. მოქმედი კანონის ფარგლებში სასტუმროს შეუძლია გააუქმოს ხელშეკრულება, როცა საფუძვლიანად მიიჩნევა, რომ სტუმარი სავარაუდოდ დაარღვევს ან უკვე დაარღვია კანონი, საზოგადოებრივი წესრიგი ან ზნეობა; წარმოადგენს ანტისოციალურ ძალას; სერიოზულად აწუხებს სხვა სტუმრებს; ექცევა განსაზღვრული ინფექციური დაავადებების დებულებებში; აყენებს ძალადობრივ ან არაგონივრულ მოთხოვნას; განმეორებით აყენებს კანონით განსაზღვრულ გადაჭარბებულ მოთხოვნას; ვერ განთავსდება ფორსმაჟორის გამო; ან ექცევა Kanagawa-ს შესაბამის დადგენილებაში.

2. სასტუმროს შეუძლია ასევე გააუქმოს ხელშეკრულება, თუ სტუმარი ხანძრის პრევენციის წესებს არ იცავს, მათ შორის საწოლში მოწევის, ღია ალის გამოყენებისა თუ სახანძრო აღჭურვილობაში ჩარევის აკრძალვებს.

3. ამ მუხლით სასტუმროს მიერ გაუქმებისას სტუმარს არ ეკისრება ჯერ მიუღებელი მომსახურებების საფასური.

სტუმარს შეუძლია სასტუმროს მოსთხოვოს წინა მუხლით განთავსების ხელშეკრულების გაუქმების მიზეზის განმარტება.

1. განთავსების თარიღამდე ყველა სტუმარმა უნდა დაარეგისტრიროს სახელი, მისამართი, საკონტაქტო და სასტუმროს მიერ მოთხოვნილი სხვა მონაცემები. იაპონიაში მისამართის არმქონე უცხოელმა სტუმარმა ასევე უნდა მიუთითოს მოქალაქეობა და პასპორტის ნომერი.

2. კანონით ან ადმინისტრაციული მითითებით მოთხოვნისას სასტუმროს შეუძლია მოითხოვოს პასპორტის ან სხვა პირადობის საბუთის წარდგენა და ასლის შენახვა.

1. სტუმარს შეუძლია ნომრით ისარგებლოს ჩამოსვლის დღის 15:00-დან გასვლის დღის 10:00-მდე. ზედიზედ ღამეებით განთავსებისას ნომრით სარგებლობა შეიძლება მთელი დღის განმავლობაში, ჩამოსვლისა და გასვლის დღეების გარდა.

2. ხელმისაწვდომობისა და დასუფთავების გათვალისწინებით, სასტუმროს შეუძლია ამ საათების მიღმაც დაუშვას სარგებლობა. დამატებითი საფასურია იმ დღის ნომრის ღირებულების ერთი მესამედი სამ საათამდე, ნახევარი ექვს საათამდე და სრული ფასი ექვს საათზე მეტისთვის.

სტუმრებმა უნდა დაიცვან ამ ბუკლეტსა და სასტუმროს ტერიტორიაზე გამოქვეყნებული შინაგანაწესი.

1. შესვლა იწყება 15:00-ზე; გასვლა 10:00-მდეა. ონსენის კერძო სარგებლობის საათებია 16:00-23:00 და მომდევნო დილით 6:00-9:00. კვების, მიმღებისა და სხვა მომსახურებების საათები მოცემულია ჯავშნის დადასტურებაში, სტუმრის აპში, განცხადებებში ან დღიურ ინფორმაციაში.

2. გარდაუვალი მიზეზების გამო ეს საათები შეიძლება დროებით შეიცვალოს. სასტუმრო ამის შესახებ სათანადო გზით შეგატყობინებთ.

1. საფასურები მოცემულია დანართის ცხრილში 1. განთავსების ფასი არის ჯავშანში დადასტურებული თანხა, გეგმის სპეციალური პირობების გათვალისწინებით.

2. გადასახდელი თანხა უნდა გადაიხადოთ იაპონურ იენში ან სასტუმროსთვის მისაღები სხვა მეთოდით, სასტუმროს მიერ განსაზღვრულ დროს.

3. განთავსების საფასური გადასახდელი რჩება, თუ ნომერი ხელმისაწვდომი იყო, მაგრამ სტუმარმა დარჩენაზე ნებაყოფლობით თქვა უარი.

სასტუმრო მოქმედი კანონის შესაბამისად აუნაზღაურებს სტუმარს განთავსების ხელშეკრულების ან დაკავშირებული შეთანხმებების შესრულებით ან შეუსრულებლობით გამოწვეულ ზიანს, გარდა შემთხვევისა, როცა ზიანი სასტუმროს არ მიეწერება.

1. სტუმრის თანხმობით, სასტუმრო შესაძლებლობის ფარგლებში მოაწყობს სხვა განთავსებას ეკვივალენტური პირობებით.

2. თუ სხვა საცხოვრებლის მოწყობა შეუძლებელია, სასტუმრო იხდის შესაბამისი გაუქმების საფასურის ტოლ კომპენსაციას, რომელიც ზიანის ანაზღაურებაში ჩაითვლება. კომპენსაცია არ გაიცემა, თუ ნომრის მიუწოდებლობა სასტუმროს არ მიეწერება.

1. ნაღდი ფულისა და ფასეულობებისთვის გამოიყენეთ ნომრის სეიფი. სასტუმრო ჩვეულებრივ შესანახად არ იღებს ნაღდ ფულსა და ფასეულობებს. თუ პერსონალი აშკარად დათანხმდა ნივთის მიღებას და ის დაზიანდა, საკითხი მოქმედი კანონით განიხილება.

2. თუ სასტუმროსთვის შესანახად ჩაუბარებელი ქონება სასტუმროს განზრახვით ან დაუდევრობით დაზიანდა, სასტუმრო ზარალს მოქმედი კანონის შესაბამისად აანაზღაურებს.

1. შესვლამდე ჩამოსული ბარგი ინახება მხოლოდ სასტუმროს წინასწარი თანხმობით.

2. თუ გასვლის შემდეგ დაკარგული ნივთი იპოვეს და მფლობელი ცნობილია, სასტუმრო ინსტრუქციას მოითხოვს. თუ ინსტრუქცია არ მიუღია ან მფლობელი უცნობია, ნივთი აღმოჩენის დღის ჩათვლით შვიდი დღე ინახება და შემდეგ უახლოეს პოლიციის განყოფილებას გადაეცემა. საკვები, სასმელი ან სხვა სახიფათო თუ არაჰიგიენური ნივთი შეიძლება უფრო ადრე განადგურდეს კანონისა და ჩვეულებრივი პრაქტიკის შესაბამისად.

სასტუმრო გთავაზობთ პარკინგის ადგილს, თუმცა ავტომობილის შენახვაზე პასუხისმგებლობას არ იღებს. თუ სასტუმრო განზრახვით ან დაუდევრობით ზიანს გამოიწვევს, მას მოქმედი კანონის შესაბამისად აანაზღაურებს.

სტუმარმა სასტუმროს უნდა აუნაზღაუროს თავისი განზრახვით ან დაუდევრობით გამოწვეული ზიანი.